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多样性拓展训练可以提高销售人员的能力

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多样性拓展训练可以提高销售人员的能力

发布日期:2018-06-23 作者: 点击:

企业销售人员,关系到员工的个人发展,更关系到企业的前途和命运,作为销售团队的管理者和带队者,工作涉及到两个方面:如何领导和激励销售团队;如何进行销售过程的管理。

        作为一位优秀的销售经理应该能为销售团队提供足够的动力:销售经理对自己的管理角色是否有正确的认识,该怎样做;销售经理是否有一个良好的管理风格,良好的管理风格会无形中激发销售人员的积极性和创造性。

 销售经理的领导方法是否足够智慧?

        什么样的方法可以使销售经理不至于成为一名“救火队员”,而是“运筹帷幄”的领导者?

        销售经理能否为销售人员营造一个积极追求成就感的组织环境和团队氛围?

        销售经理怎样为每一位部下提供奋力实现目标的“舞台”?

        重庆拓展训练的销售团队拓展训练能帮助企业销售人员实现以下目标:

        1、让销售人员扮演好三重角色:侦察兵——准确挖掘、把握客户的需求;产品运用专家——熟知产品特性,针对客户的具体情况提出建设性意见;项目经理——整合资源,组织相关部门和人员,实现客户需求;

        2、剖析自我,挖掘潜能,不断自我激励磨练一种“打不死”的心态;

        3、增强责任心,拥有积极向上的工作生活态度,敢于面对现实、面对各种压力,不断地接受各种挑战;

        4、拥有积极乐观的心态:自信心、责任心、平常心、宽容心和感恩的心

        5、能够将团队成员充分调动起来,形成目标一致、氛围和谐、沟通顺畅、相互支持配合的高效率团队;

 拓展训练中承诺成员对于参与问题的解决过程以及完成任务应该有一个承诺。所解决的问题应该是个人关心的问题,他们认识到,如果小组成功了,对他们也是有益的。他们也应该明白,他们的参与将会导致个人和组织的成长和成功,会给自己提供一个帮助别人的机会,并且会帮助自己建立重要的人际关系网络和未来的支持系统。拓展培训知识应该有一个或多个成员对问题和组织有所认识和了解。虽然可以从小组外部寻求专家,但在小组内有一些专业知识和经验是非常明智的。另外,也要有一些对问题或组织的认识有限或根本没有认识和了解的成员,由于他们常常会提出一些新颖的问题,所以往往会带来新的思维。

       实施的权力理想的情况下,实施行动的权力应该在一个或多个小组成员的权力范围之内。如果这样的人不能参加到小组中来,那么重要的一点是,小组成员要知道:(1)他们自己有权实施所提出的策略;(2)组织、业务单元和(或)有权实施行动的个人保证小组所提出的策略会被实施。

   

       拓展训练中成员的熟悉度一个或多个小组成员应该熟悉问题产生的环境。在行动学习小组中,一些成员对背景和问题比较熟悉,而另一些则不熟悉,这样的组合有很多好处。熟悉的人可以向其他成员提供背景和深入的信息。然而,熟悉问题的人也可能无法“跳出盒子”来看问题。他们往往会对问题产生的原因有一些先人为主的想法:这样可行或这样不可行,为什么这样的环境不能改变,等等。因此,他们可能会很快拒绝其他对背景或问题不太熟悉的成员所提出的新的想法。对问题不熟悉的成员需要一些时间来“赶上进度”,一旦他们掌握了情况,他们的新观点将导致更多的“盒子”之外的思维和见解出现,而这些思维和见解可能是“盒子”内的人所想不到的。

 

       多样性拓展训练小组成员可能是从组织的各个不同层级选出来的。拓展训练的特征之一,就是它具有让来自不同职级、教育背景和经历的个人在平等的基础上一起高效工作的潜力。之所以会出现这种情况,是因为提出好的问题、仔细倾听是拓展培训成功的核心。一个看门人或者顾客或者店员,有可能会提出比经理人员或首席执行官更好的问题,因此,层级的高低是由反思性探询过程来“定”的。


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